Entree horeca negatieve recensies reviews Kimspiration Kim van Velzen

Artikel Negatieve recensies

/in /door

Voor Entree Magazine schreef NL TEKST een artikel over negatieve recensies. Veel restaurants krijgen te maken met ontevreden klanten die dreigen met een negatieve recensie op een reviewsite. Hoe kunnen horeca-ondernemingen hier het beste mee omgaan? En wat kunnen reviewsites doen om misbruik te voorkomen? NL TEKST interviewde onder meer iens.nl, Eet.nu, Couverts en online marketing en social strategie specialist Kim van Velzen.